Üzemeltetői tájékoztató
Az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény (Elker. tv.) 4. §, valamint az (EU) 2022/2065 rendelet (DSA) 16. cikke alapján.
Hatályos: 2026-05-18
1. A szolgáltató adatai
Üzemeltető neve: __OPERATOR_NAME__
Székhely / lakcím: __OPERATOR_ADDRESS__
Adószám: __TAX_NUMBER__
Egyéni vállalkozói nyilvántartási szám / cégjegyzékszám: __REGISTRATION_NUMBER__
Kapcsolattartási e-mail: [email protected]
Webhely: https://hasznalatiutasitas.com
2. Tárhelyszolgáltató
Neve: Railway Corp.
Székhelye: 318 NW 11th Ave, Portland, OR 97209, USA
Weboldala: https://railway.com
3. DSA — Kapcsolattartási pontok
Az (EU) 2022/2065 digitális szolgáltatásokról szóló rendelet (DSA) 11–12. cikke alapján az üzemeltető az alábbi elérhetőségeket biztosítja:
3.1 Hatóságok részére (DSA 11. cikk)
Tagállami felügyeleti hatóságok és bűnüldöző szervek megkereséseit az alábbi e-mail-címen fogadjuk, magyarul és angolul:
3.2 Felhasználók részére (DSA 12. cikk)
Felhasználói panaszok, jogsértésjelentések és egyéb megkeresések szintén az [email protected] e-mail-címen fogadhatók. Az üzemeltető a megkereséseket 15 munkanapon belül megválaszolja.
4. Panaszkezelés és jogsértés-bejelentés
Ha az Oldalon jogsértő, félrevezető vagy egyéb kifogásolható tartalmat talál, kérjük, jelezze az [email protected] e-mail-címen. Kérjük, adja meg:
- a kifogásolt tartalom pontos URL-jét;
- a panasz rövid leírását és jogalapját;
- elérhetőségét (ha választ vár).
Szerzői jogi tartalom-eltávolítási (DMCA/szerzői jog) kérelmek esetén kérjük, tekintse meg a DMCA-panasz oldalt, ahol az eljárás részletei megtalálhatók.
5. Fogyasztói jogviták és békéltető testület
Fogyasztói panasz esetén Ön jogosult az illetékes területi békéltető testülethez fordulni. Az üzemeltető székhelye szerinti illetékes békéltető testület:
Testület neve: __BEKELTET_TESTÜLET_NEVE__ (az üzemeltető székhelye szerinti megye/főváros)
Cím: __BEKELTET_TESTÜLET_CIME__
Weboldal: www.bekeltetes.hu
6. Online vitarendezési platform (ODR)
Az Európai Bizottság online vitarendezési platformot tart fenn fogyasztói jogviták rendezésére. A platform elérhető az alábbi linken:
Az üzemeltető e-mail-címe vitarendezési célból: [email protected]
7. Alkalmazandó jog
A hasznalatiutasitas.com Magyarországon bejegyzett üzemeltető által működtetett szolgáltatás. A szolgáltatásra a magyar jog és az alkalmazandó EU-jogszabályok — különösen a GDPR, az Elker. tv. és a DSA — az irányadók.